Вашему ребёнку объявили бойкот, обзывают, рисуют фотожабы и выкидывают в интернет? Это буллинг. На работе коллеги постоянно зло подшучивают, а начальник придирается без причины? Это тоже буллинг. Читайте в наших карточках, как прекратить такое поведение.
Что такое буллинг?
Буллинг, моббинг или травля — это агрессивное преследование одного из членов коллектива со стороны другого члена коллектива. Чаще всего травлю организует один человек, иногда с сообщниками, а большинство остаются свидетелями. Травлю нередко путают с конфликтом. Буллинг отличается неравенством сил, повторяемостью действий агрессора и намерением принести страдания. В то же время отсутствует некая личная причина, конфликт между жертвой и агрессором.
Какие существуют виды буллинга?
-Психологический: угрозы, изоляция, насмешки;
-Физический: побои, порча имущества;
-Кибербуллинг: травля через социальные сети, электронную почту.
Некоторые источники выделяют дедовщину как отдельный вид травли, который может сочетать психологическое и физическое насилие. В сложных случаях травля может дойти до групповой преступности.
Кто может стать жертвой и агрессором?
Жертвой может стать любой: не важно, сильный или слабый, физически или психологически. Жертва может не отличаться ничем от других членов коллектива. Агрессор в буллинге — тот, кому необходимо самоутвердиться за счёт других. С большой вероятностью этот человек был жертвой в собственной семье.
Каковы последствия травли для всех участников?
Последствия травли будут травмирующими для любого возраста и каждого из участников. Жертва теряет уверенность в себе, могут появиться посттравматические расстройства, социофобия, суицидальные мысли. В некоторых случаях жертва, доведённая до отчаяния, может пойти на единичный спланированный акт агрессии.
Для ребёнка в ситуации буллинга может быть травмирующим любое иное потрясение. Поэтому стоит постараться несколько месяцев или год не менять место жительства, не подвергать лишним стрессам.
Свидетели теряют самооценку в процессе наблюдения за беспомощностью жертвы. Агрессор в детском коллективе не учится механизмам налаживания нормальных взаимоотношений. При длительном буллинге у агрессора тоже появляются стрессовые признаки и ухудшение здоровья.
Что делать, если травят ребёнка?
Обязательно прислушиваться к повторяющимся жалобам и дать понять, что ему помогут разобраться с проблемами. Функция родителя – защищать, поэтому необходимо поддерживать ребёнка и его самооценку всеми возможными способами. Он должен знать, что его вины в травле нет.
Собрать данные о фактах травли. Фиксируйте всё: переписку в интернете или фотожабы, испорченные личные вещи, синяки, плевки. Это понадобится позже, чтобы в беседах с классным руководителем или родителями агрессоров не быть голословным.
Изучите аккаунты агрессоров в социальных сетях. Лидеры травли могли заниматься подобным раньше или травить в это же время кого-то другого. Сделайте скриншоты личных страниц.
Обратитесь в первую очередь к классному руководителю и школьному психологу. Они совместными услиями обязаны нормализовать обстановку. К родителям детей-агрессоров и администрации школы обращайтесь, если учитель и психолог не справляются. Говорите спокойно и без угроз, предоставьте доказательства, собранные ранее, и попросите урегулировать вопрос.
Классный руководитель не должен разбираться в травле. Не выяснять, кто/когда/кого/как, а проговорить проблему перед всем классом и совместно с психологом нормализовать отношения в классе. Дать понять, что такая ситуация недопустима. Доводить до класса мысль, что все имеют право быть разными.
Если не помогло, необходимо подать жалобу в районный отдел образования. На сайтах исполкомов и администраций есть формы для электронных обращений граждан. Можно изложить историю травли и доводы на бумаге и отправить с уведомлением.
Если всё вышеперечисленное сделано, а реакции со стороны руководства школы и отдела образования нет, и, более того, на вас давят, можете обнародовать ситуацию через социальные сети или даже СМИ. Если администрация не прислушалась и не приняла меры, и травля продолжается, выходом может стать смена школы. Это тоже потрясение для ребенка, но всё-таки лучше, чем буллинг.
Что делать, если травят взрослого?
В одиночку сложно избавиться от буллинга. Поэтому необходимо обратиться за помощью. Если вы стали жертвой травли, обратитесь к психологу за личной консультацией. Специалист поможет справиться с психологическим давлением. Параллельно попробуйте отвлекаться на приятные дела и встречи.
Когда травят коллеги, донесите информацию о конкретных фактах до руководства. Можно попробовать пойти на прямой контакт и обсудить проблему с агрессором. Некоторые специалисты в ситуации моббинга наоборот рекомендуют стараться не проявлять внешней обеспокоенности и никак не реагировать на травлю. А для самых смелых и решительных: найти зачинщика и попытаться его дискредитировать в глазах свидетелей. Как поступить – зависит от вас и самой ситуации.
Если вы побеседовали с начальством и реакции по урегулированию ситуации не последовало, или же вас травит сам руководитель и обращаться не к кому, лучше сменить работу на ту, где ваш труд будут ценить. В ситуации травли продуктивность человека снижается. К тому же в организации с такой кадровой политикой в перспективе могут начаться и более серьёзные проблемы.
Если факты травли можно использовать для обращения в суд, можно закончить травлю таким образом. Однако, вероятно, что после этого оставаться в этом же коллективе будет сложно. Взвесьте плюсы и минусы и выбирайте то, что будет лучше для вас.
Изучать буллинг нам помогала Александра Гринь, консультант по вопросам детско-родительских отношений, педагог, мама троих детей. Если ваши дети подверглись травле, более подробную информацию можно получить у Александры.
